Рунет одним из первых обзавелся надежными площадками для продаж, которые, бесспорно, являются будущим всей торговли и ведения бизнеса разных масштабов и форм. Именно маркетплейсы (сетевые ресурсы, которые служат не только «витринами» для показа товара, но и позволяют сразу провести сделку между покупателем и продавцом, без необходимости посещать сторонний сайт) признаны идеальным стартом для начинающих предпринимателей, потому что не требуют вложений, но при этом позволяют получать отличную прибыль. Опытные бизнесмены также все чаще обращаются к сетевым площадкам, чтобы повысить узнаваемость личного бренда или наладить еще один канал продаж.
Коммуникации между продавцом и площадкой имеют специфические особенности, что связано не столько с цифровым форматом сделок, сколько с организацией работы самого маркетплейса. Обо всех нюансах работы с главными «отечественными» (наиболее популярными в рунете) маркетплейсами можно ознакомиться по ссылке https://secrets.tinkoff.ru/biznes-s-nulya/kak-nachat-prodavat-na-wildberries-poshagovaya-instrukcziya/ на портале «Бизнес-секреты» от «Тинькофф».
Сразу стоит отметить, что ни один маркетплейс не берет на себя ответственность за продвижение товара и не гарантирует продавцу прибыли: все тактические решения ложатся на плечи предпринимателя, ведь именно он заинтересован в успехе своих товаров. Однако часть продвижения все же производится автоматически (с поиском по изображениям или ключевым словам), что объясняется требованием составления карточек каждого товара на площадке.
Самой крупной площадкой в РФ с изначальной «прицелом» на русскоговорящих посетителей является Wildberries, которая была основана в 2004 году и на сегодняшний день достигла впечатляющих оборотов, обрабатывая в день около 780 тысяч заказов. Площадка работают с юрлицами, ИП и даже самозанятыми. Категории товаров универсальны для маркетплейсов (все, что не запрещено законом), но эмпирический опыт показывает, что традиционно на Wildberries большим спросом пользуются одежда, обувь, электроника и бытовая техника. Площадка берет комиссию с продавца в размере 5-15% от чека, но при этом может работать как со складами продавца, так и с собственными складами (в этом случае с продавца снимается часть забот о логистике).
Не менее популярно площадкой считается Ozon, который являлся ветераном рынка. Маркетплейс начинал свою деятельность с доставки книг, но с каждым годом увеличивает обороты. Сейчас он обрабатывает около 370 тысяч заказов ежедневно. Ozon не сотрудничает с самозанятыми, при этом на нем продаются все виды товаров, даже автомобили. Размер комиссии составляет от 4% до 15% и зависит от категории товара: наибольшей комиссией отличаются книги и товары для взрослых, наименьшей – электроника. Ozon также имеет собственную доставку, что обеспечивает продавцам максимальный комфорт.
Яндекс.Маркет только набирает обороты как маркетплейс, потому что еще недавно он был только агрегатором, и собирал объявления, а не давал возможность купить товар. Площадка тоже не работает с самозанятыми, и пока не выставляет в публичном доступе число заказов в сутки. Но красноречива другая цифра: более 10 тысяч зарегистрированных продавцов. Варианты хранения, доставки и упаковки товаров зависят от возможностей продавца и оговариваются заранее. Среди остальных маркетплейсов Яндекс.Маркет отличается самой низкой комиссией – 2-9%.